Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ancvip

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với ancvip — nền tảng cá cược trực tuyến cao cấp dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa ancvip và người dùng trong quá trình truy cập, đăng ký, và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.

Bằng cách truy cập trang web ancvip, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ancvip, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng ancvip.

Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo các nguyên tắc pháp luật hiện hành, hướng đến việc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cả người dùng lẫn nền tảng ancvip. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Anh (nếu có) và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ancvip, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. ancvip có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu đăng ký

• Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng ancvip. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải là thông tin thực và khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Người dùng phải cư trú tại một khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ ancvip không vi phạm pháp luật địa phương.
• Tài khoản chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, không được phép sử dụng vì lợi ích thương mại của bên thứ ba.

Xác minh danh tính (KYC)

ancvip áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) nhằm tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng. Khi được yêu cầu, người dùng cần cung cấp:

• Ảnh chụp hoặc bản scan CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng) không quá 3 tháng.
• Trong một số trường hợp, ảnh chụp chân dung cầm giấy tờ tùy thân (selfie with ID).

3 Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng ancvip, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây nhằm duy trì môi trường cá cược công bằng, an toàn và có trách nhiệm cho toàn bộ cộng đồng.

• Bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ancvip. ancvip không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Sử dụng hợp pháp: Không sử dụng nền tảng vào các mục đích trái pháp luật, bao gồm rửa tiền, gian lận tài chính, hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Không gian lận: Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, bao gồm sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống, thông đồng với người chơi khác để trục lợi hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm đánh lừa hệ thống.
• Thông tin chính xác: Không cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Hành vi ứng xử: Tôn trọng đội ngũ hỗ trợ và các thành viên khác. Hành vi xúc phạm, đe dọa, hoặc quấy rối có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Cập nhật thông tin: Thông báo kịp thời cho ancvip khi có thay đổi về thông tin cá nhân như địa chỉ email, số điện thoại hoặc địa chỉ cư trú.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

ancvip hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Mọi giao dịch đều được xử lý theo đơn vị Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Tiền nạp thành công sẽ được phản ánh vào tài khoản trong vòng tối đa 5 phút. Nếu quá thời gian này mà tài khoản chưa được cập nhật, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm biên lai giao dịch.
• ancvip không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp vào sai tài khoản do người dùng cung cấp thông tin không chính xác.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi được duyệt.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút đầu tiên.
• ancvip có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi có thể chịu điều kiện vòng cược (wagering requirements) trước khi được phép rút. Chi tiết điều kiện sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

5 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng ancvip đều tuân theo bộ quy tắc thống nhất nhằm đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi.

• Kết quả chính thức: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện được xác định theo dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn kết quả thể thao được công nhận. Quyết định của ancvip về kết quả là cuối cùng.
• Cược đã đặt: Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống, lệnh cược đó không thể bị hủy bỏ hoặc chỉnh sửa bởi người dùng, trừ khi ancvip cho phép hủy trong các trường hợp đặc biệt có thông báo trước.
• Giao dịch không hợp lệ: ancvip có quyền hủy bỏ bất kỳ giao dịch cược nào được thực hiện do lỗi kỹ thuật, dữ liệu tỷ lệ không chính xác, hoặc có bằng chứng gian lận. Số tiền cược trong các trường hợp này sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.
• Giới hạn cược: ancvip áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho lệnh cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

ancvip định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới lẫn thành viên lâu năm. Mỗi chương trình đều kèm theo điều kiện cụ thể mà người dùng cần nắm rõ trước khi tham gia.

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (ví dụ: thưởng x20 vòng cược) trước khi số tiền thưởng được chuyển sang số dư có thể rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Tài khoản đủ điều kiện: Một số chương trình chỉ dành cho thành viên mới, thành viên VIP hoặc thành viên đáp ứng điều kiện hoạt động nhất định. ancvip có quyền quyết định tài khoản nào đủ điều kiện.
• Lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược ngược chiều để vô hiệu hóa rủi ro (cược hai chiều), hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác. ancvip có quyền thu hồi thưởng và đóng tài khoản trong các trường hợp này.
• Thay đổi điều kiện: ancvip có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

7 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

ancvip có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau đây, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, thông đồng, hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm, hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Có nghi ngờ về hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc tòa án có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ancvip. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

8 Giới Hạn Độ Tuổi

ancvip nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. ancvip áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ.

Nếu ancvip phát hiện hoặc có lý do tin rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ giao dịch sẽ bị hủy bỏ, và số tiền nạp có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật hiện hành. Người bảo hộ hợp pháp của trẻ vị thành niên có trách nhiệm ngăn chặn việc truy cập trái phép vào nền tảng.

Để bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên, bậc phụ huynh và người giám hộ nên sử dụng các phần mềm kiểm soát truy cập internet và đặt mật khẩu thiết bị để tránh trẻ em truy cập vào các trang web cờ bạc. ancvip ủng hộ và khuyến khích mọi biện pháp bảo vệ người chưa thành niên khỏi các nội dung không phù hợp.